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1.你的Richart 簽帳金融卡及「晶片密碼」可於全國各地貼有金黃色『財金公司跨行業務標章』之自動櫃員機使用(財金公司跨行業務標章式樣標章圖)。

2.變更密碼辦理:若欲變更「晶片密碼」可至全國各地任一台貼有金黃色『財金公司跨行業務標章』之自動櫃員機或網路銀行(皆不限台新銀行)辦理變更。

3.密碼錯誤遭到鎖卡或註銷:

3-1-若使用晶片密碼連續輸入錯誤達三次,金融卡將會被鎖卡(但不會留置你的金融卡)。

3-2若於開戶日起90天內仍未啟用金融卡,為保障你的權益,台新銀行將註銷你的金融卡。

3-3若你的金融卡遭鎖卡、註銷或有其他疑問,請洽24小時Richart客服專線(02)8798-9088/0800-888-800或至全臺台新銀行,將有專人為你服務。

4.如欲開啟/關閉金融卡之非約定轉帳 (含密碼設定)功能,可持卡至台新銀行ATM或攜帶雙證件至台新銀行任一分行辦理。

5.如欲開啟/關閉「金融卡跨國提款服務」,可持卡至台新銀行ATM或攜帶雙證件至台新銀行任一分行,設定/變更跨國提款密碼,僅能持卡至台新銀行ATM設定,設定完成後即可在國外進行跨國提款

收到金融卡後可依照以下方式開卡:
1.登入Richart APP後,點選「活儲帳戶」→「金融卡開卡」,輸入簽帳金融卡號(卡片正面16位數字),進行手機號碼驗證後,即可完成開卡。
2.登入Richart網銀後,點選「前往開卡」,輸入簽帳金融卡號(卡片正面16位數字),進行手機號碼驗證後,即可完成開卡。
※若無法完成開卡,請撥打Richart客服中心 (02)8798-9088 / 0800-888-800,將有專人為你服務喔~
請洽台新客服專線(02)8798-9088,將由客服專員協助。
請馬上與我們的客服同仁聯絡(02)8798-9088 / 0800-888-800,協助你排除問題或是換發補發新的金融卡。
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簽帳金融卡注意事項:
  1. 如遇非屬持卡人當月新增刷卡消費金額,或因簽帳爭議及其他任何理由退還刷卡買受之貨品/服務,而發生退還刷卡消費款項或爭議帳款,或不符本活動回饋條件者,持卡人原先已取得之回饋金額,將由台新銀行就前載不符活動回饋數額,逕自持卡人之回饋金或存款帳戶中調整扣回,若持卡人當月無新增消費或有不足部分,則應扣回之回饋金將列示為應繳金額。
  2. 回饋金計算係以「卡」為單位,以持卡人刷卡消費之「入帳日」(即「扣款日」)作為回饋計算基準。消費回饋金額將於每月結算後,預計於次月10日以前(以台新銀行實際作業時間為準)將符合上開條件可獲得之現金回饋金額統一撥入該簽帳金融卡所對應之台新銀行存款帳戶,持卡人不得要求兌換其他商品或轉讓予他人。
  3. 持卡人於本消費回饋金入帳之前,若簽帳金融卡對應之帳戶有銷戶之情事者或持卡人違反「Richart 金融卡約定事項」,即自動喪失參加本優惠之資格,台新銀行將不另行通知持卡人。
  4. 台新銀行保留變更、終止本回饋及審核簽帳金融卡持卡人參加本優惠資格之權利。其他未盡事宜,悉依「Richart 金融卡約定事項」辦理。
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