沒問題!
Richart 使命必達

有問題,沒問題,
Richart通通幫你找答案

    • Richart是數位銀行活期儲蓄存款帳戶,只要你具有自然人憑證或台新銀行金融卡,就可以在線上完成開戶申請。分行提供的臨櫃服務只提供未具有上述資格之新戶做身分驗證使用,即使你臨櫃,也得在線上填寫申請,所以別白跑一趟囉!

    • Richart針對不同類型客戶貼心提供多元驗證管道:

      1. 新戶(尚未持有台新銀行活期儲蓄存款帳戶):可於Richart官網透過讀卡機以自然人憑證辦理,或本人持開立Richart帳戶時使用之雙證件至台新銀行全臺分行臨櫃辦理身分驗證~

      2. 舊戶(已持有台新銀行活期儲蓄存款帳戶):除了上述兩種方式,還可於Richart官網透過讀卡機及台新銀行金融卡辦理,或持台新銀行金融卡至台新銀行全臺ATM-Richart專區驗證喔!

    • 自然人憑證是由內政部憑證管理中心所簽發,用以在網路上辨識身分。詳情可見:http://goo.gl/Gfls3L

    • 使用自然人憑證進行身分驗證程序,需先下載並安裝正確的「Richart自然人憑證ActiveX元件」。驅動讀卡機後,如為32位元Windows作業系統,相容的瀏覽器會自動偵測並安裝元件;如為64位元Windows或MAC作業系統,需自行下載並安裝元件後才可進行驗證。

      • 欲知更多詳細資訊請【由此進入】。

      • 為避免安控元件相互干擾,建議使用單一頁籤及瀏覽器進行身分驗證。

    • 開立Richart帳戶使用台新銀行金融卡進行身分驗證程序,需先下載並安裝「網路ATM元件」(32位元IE瀏覽器會自行安裝)

      • 欲知更多詳細資訊請【由此進入】。

      • 安裝元件後,關閉瀏覽器重新進入頁面,插入台新晶片金融卡並輸入正確密碼後即可進行驗證。

    • 請記得攜帶你線上申請時上傳照片的雙證件正本,分行設有快速通關櫃台,與一般業務分開抽號,因此不會浪費你太多的寶貴時間。

    • 登入 Richart APP 後→點選下方「我的」按鈕→「尋找服務據點」,就可以查詢囉~

    • 若你已成功註冊Richart數位活儲帳戶,登入Richart APP後→點選首頁「活儲帳戶」,或點選下方「我的」 按鈕,就可以看到個人帳號囉!

      1. 如果你已完成「R幣會員註冊,但尚未完成開戶 」,可撥打Richart 客服0800-888-800,將有專人為你服務 。

      2. 如果你已完成「Richart數位活儲帳戶」開戶程序,則需等待收到金融卡 ,到台新ATM Richart專區,或搭配讀卡機至Richart官網(richart.tw)→點選「帳戶設定」→「忘記代號/密碼」進行帳號及密碼重置。

    • 如果只是誤植,未忘記帳號密碼,則可致電24小時客服0800-888-800為你解鎖後,以原本帳密登入。
      如果忘記帳號密碼,則請依「忘記Richart帳號、密碼,該怎麼辦?」說明重置帳號密碼。

    • 若金融卡密碼連續3次(晶片)或4次(磁條)輸入錯誤而被鎖卡時,要請你攜帶個人身分證及第二身分證明文件及印章(親簽亦可),親自至各分行約定原留印鑑後,辦理密碼重設。

    • 可透過轉帳轉入、ATM存入,或臨櫃 (需要先約定原留印鑑卡)。也可設定ACH自動轉存入服務。

    • 可透過ATM,或臨櫃提款 (需要先約定原留印鑑)。

    • 每月提供5次跨行提款及5次跨行轉帳 (從Richart帳戶轉出)免手續費優惠,若以非台新銀行帳戶約定ACH每月自動跨行轉入金額NT2萬元(含)以上至其Richart數位活儲帳戶者且成功完成轉入交易,將於次月回饋相當於1次跨行轉帳手續費之回饋金至Richart數位活儲帳戶。

    • 不是,每個月透過Richart APP及Richart金融卡進行的轉帳優惠次數是合計的。

    • 若你使用台新銀行ATM跨行存款功能將現鈔存入「他行」帳戶,不適用Richart每月5次跨行轉帳免手續費優惠;若你使用Richart金融卡,則視為一般跨行轉帳,可計入每月5次跨行轉帳優惠次數。

    • 如有開啟登入前預覽功能,開啟 Richart APP 後,於登入頁面往左滑進入登入前預覽頁面,就可以即時查詢到每月跨行提款剩餘優惠次數。

      ※貼心小提醒:
      如欲開啟登入前預覽自己每月使用的跨行提款次數之功能,登入 Richart APP 後→點選下方「我的」按鈕→「登入前瀏覽帳戶資訊」→開啟「免費跨提剩餘次數」選項,就可完成設定!

    • Richart提供多種管道方便你開卡:

      1. Richart官網→帳戶設定→金融卡開卡,依照網頁上的指示,再搭配使用讀卡機

      2. 台新ATM→Richart專區,跟著指示操作馬上開卡

      3. 致電客服0800-888-800

    • 請確定你已完成金融卡開卡,才能夠進行密碼變更喔!

    • 開啟Richart金融卡跨國提款功能有3種方式:

      1. 致電Richart客服中心0800-888-800申請開啟。

      2. 持Richart金融卡至台新銀行全省ATM-Richart專區,點選開啟跨國提款功能按鈕。

      3. 攜帶金融卡及雙證件,本人親臨台新銀行任一分行約定原留印鑑後辦理。

      ※貼心小提醒:

      1. 開啟跨國提款功能後,需至台新銀行ATM設定跨國提款密碼,才能在國外進行跨國提款喔!

      2. 若你的Visa金融卡已逾有效期限,跨國提款功能會同時失效。

      3. 若你的金融卡毀損,請本人撥打Richart客服(0800-888-800)辦理。

    • 除了提款之外,也可以到標示有"VISA"的店家進行刷卡消費。Richart帳戶上需有足夠的可用餘額,才可以進行刷卡喔!

    • 一般通路消費享0.5%現金回饋,無上限;數位通路消費再加碼0.5%現金回饋,每月上限NT$500。Richart VISA金融卡用卡須知詳見Richart官網重要公告區。

    • 每筆交易會有皆會有推播通知,交易金額NT$10,000以上,會有消費簡訊喔!

    • 一般通路消費的現金回饋於次月10日前入帳,數位通路消費的現金回饋於次月入帳。

    • 若你需透過Richart APP執行非約定轉帳(包括但不限於任意轉),請先至APP Store或Google Play下載台新銀行行動金鑰APP,首次登入需輸入一組啟用密碼完成綁定,每人最多可綁定5台裝置(每台裝置各需一組啟用密碼),完成後即可透過Richart APP進行非約定轉帳。

      • 台新銀行行動金鑰APP啟用密碼取得方式 :請持Richart金融卡,至台新銀行ATM的Richart專區中點選「裝置認證」申請啟用密碼,或至Richart官網→點選「帳戶設定」→「行動金鑰」申請啟用密碼,取得後須於24小時內於台新行動金鑰APP輸入完成綁定。

    • 『台新行動金鑰』是一個安全又便捷的交易認證機制,透過綁定的行動裝置進行交易確認,就可完成非約定帳號轉帳等交易!

    • 如未於收到啟用密碼簡訊的24小時內完成綁定,需重新申請一組啟用密碼,請持 Richart金融卡,至台新全省 ATM-Richart 專區中的「裝置認證」或至Richart 官網(richart.tw)→點選「帳戶設定」→「行動金鑰」搭配讀卡機申請,密碼時效一樣為 24 小時喔!

      ※貼心小提醒:每人最多可綁定裝置數量為5台。

    • Richart數位活儲帳戶是以行動裝置優先的數位帳戶,建議轉帳可透過Richart APP進行。若你真的需要透過電腦進行轉帳,請攜帶雙證件正本與印鑑,至台新任一分行約定原留印鑑後並開通台新銀行網路銀行,就能使用台新銀行網路銀行操作Richart帳戶轉帳。

    • 用Richart進行一般轉帳金額單筆上限NT$5萬、每日上限NT$10萬、每月上限NT$20萬。

      ※如使用Richart金融卡於ATM進行非約定轉帳,單筆及當日轉帳限額皆為NT$3萬元。

    • 可以唷!不論是Richart APP或Richart金融卡,請攜帶雙證件正本與印鑑至台新任一分行約定原留印鑑,即可臨櫃以書面方式辦理辦理約定轉出帳號設定。

    • 不一樣喔,Richart APP的約定轉號與Richart金融卡的約定帳號雖然都需臨櫃申辦,但設定是分開申請的。

    • 很抱歉,若你需要在Richart設定約定帳號,需要另外臨櫃申辦,無法自動生效喔!

    • 約定帳號組數為50組。約定轉帳金額單筆上限NT$200萬、單日上限NT$300萬。Richart不開放個案申請單日大額約定轉帳限額逾NT$3,000萬。

    • 登入Richart APP→點選首頁下方「收付」按鈕→「轉帳」,就可以看到囉。

    • 任意轉是Richart首創的轉帳方式,不需要記冗長複雜的銀行帳號,只需要對方的手機號碼或e-mail及可完成轉帳,直覺又方便!

    • 任意轉之轉帳上限為每筆NT$5,000,每日NT$10,000。每月上限依客戶轉出帳號為約定轉帳或非約定轉帳帳號而定。

    • 收款人須於你設定任意轉後之24小時內完成取款程序,逾期則該筆轉帳設定即失效。

    • 任意轉設定轉出款項不會進行圈存。

    • 若收款人尚未取款,你可進入「明細」點選該筆轉帳款項,按「取消交易」即可。但若收款人已經取款就無法取消了,所以轉帳前請小心喔!

    • 只要是有效的e-mail,都可以使用任意轉。

    • 享高利活儲最高1%的方式有2種:

      1. 凡 Richart 用戶於專案期間內透過ACH機制每月自動轉帳轉入 2 萬元(含)以上至自己的Richart 帳戶,自首次成功轉入款項當日起,該帳戶 NT$100 萬(含)以下存款即可於專案期間享優惠年利率 1%。

        • ACH申請方式:至Richart官網→點選帳戶設定→存款自動轉帳轉入服務(ACH),【登入
          登入後選擇驗證方式(晶片金融卡/自然人憑證+讀卡機線上驗證或郵寄申請書),並依指示流程完成ACH申請。

      2. 於活動期間內,凡自105/09/06起從郵局帳戶或自106/04/19從非台新銀行之銀行帳戶自行轉入 2 萬元(含)以上至自己的Richart 帳戶,自成功轉入款項之次營業日起,存款餘額NT100 萬元(含)以內部分,就可以於專案期間享有專案優惠年利率 1%至次月底囉!

    • ACH存款自動轉帳轉入服務,係指金融機構受理客戶申請辦理代收或代付案件之跨行轉帳交易,從指定帳號於特定日期轉出約定金額至另一帳號的服務。

    • ACH存款自動轉帳轉入服務的申請方式如下:

      1. 紙本授權:「Richart官網(richart.tw)」→右上角「帳戶設定」→「存款自動轉帳轉入服務(ACH)」→「郵寄申請書」,填寫申請資料後列印一式三份,每份均須親簽並加蓋扣款帳戶原留印鑑,一份自己留存、兩份郵寄至寄至「11494 台北市內湖區舊宗路二段207 號5樓 台新銀行作業服務處文書處理一組 」,約需30個工作日就可以完成設定囉。

      2. 電子化授權(eDDA):「Richart官網(richart.tw)」→右上角「帳戶設定」→「存款自動轉帳轉入服務(ACH)」→「晶片金融卡驗證」或「自然人憑證驗證」,接讀卡機&指定帳戶金融卡或自然人憑證卡,依畫面指示操作即可完成設定。

    • ACH的設定、異動或取消,在Richart官網上都可以進行:

      1. 至「Richart官網(richart.tw)」→「帳戶設定」→「存款自動轉帳轉入服務(ACH)」,登入後點選「變更設定」即可變更ACH設定。

      2. 至「Richart官網(richart.tw)」→「帳戶設定」→「存款自動轉帳轉入服務(ACH)」,登入後點選「取消服務」,即可取消ACH設定。

      3. 提醒你,在Richart官網進行的ACH異動或取消設定(包括改變扣款日期、降低金額、終止ACH服務等三項),至遲須需在預定轉帳日前2個營業日的上午11:00前提出才會生效喔!

    • 如果你確認你的金融卡或自然人憑證都有效、讀卡機也正常運作,有可能是扣款行方面與票交所的連線出現異常,建議你致電扣款行客服詢問。

    • 存款自動轉帳轉入服務(ACH)不是送出申請後就立刻生效唷,還需要一段審查期間才會生效。提醒你,存款自動轉帳轉入服務(ACH)需於預定轉帳日期的2個營業日前生效,才可以進行扣款。
      若你使用紙本申請,需要約45個工作天審查作業;將於授權成功簡訊通知的次月預定轉帳日期開始進行扣款。
      若你使用eDDA申請,可立即生效,但需於預定轉帳日前2個營業日的上午11:00前生效,即可當月進行扣款。

    • 若你成功設定ACH自動轉帳存入服務,每月再多回饋1次跨行轉帳 (轉出)免手續費優惠,採事後回饋。

    • 有唷!最低NT$1,000,上限NT$200萬,但請注意,轉帳轉入NT$2萬(含)以上才能享優惠利率喔!詳見Richart官網:https://richart.tw/TSDIB_RichartWeb/RC01/RC010102

    • ACH存款自動轉帳轉入服務的每月扣款日期更改方式如下:

      至 Richart官網(richart.tw)→點選「帳戶設定」→「存款自動轉帳轉入服務(透過ACH機制扣款)」,或登入Richart APP後→點選「活儲帳戶」→「存款自動轉帳服務(透過ACH機制)」,點選更改每月扣款日期並送出申請即可。

      • 貼心小提醒,在 Richart官網或 Richart APP進行的ACH異動或取消設定(包括改變扣款日期、降低授權轉帳金額、終止ACH服務等三項),至遲須在預定轉帳日前2個營業日的上午11:00前完成設定才會生效喔!

      • 網站連結請由此進入:https://richart.tw/Richart/service/achIndex.html

    • ACH存款自動轉帳轉入服務每月扣款金額的更改方式如下:

      1. 若你擬降低原設定之授權轉帳金額,在Richart官網(richart.tw)→點選「帳戶設定」→「存款自動轉帳轉入服務(透過ACH機制扣款)」,或登入Richart APP後→點選「活儲帳戶」→「存款自動轉帳服務(透過ACH機制)」後,於金額欄位直接調整並送出即可。

      2. 若你擬提高原設定之授權轉帳金額,則請先取消原設定之ACH服務後再行重新申請。

      • 貼心小提醒,在Richart官網或Richart APP進行的ACH異動或取消設定(包括改變扣款日期、降低授權轉帳金額、終止ACH服務等三項),至遲須在預定轉帳日前2個營業日的上午11:00前完成設定才會生效喔!

      • 網站連結請由此進入:https://richart.tw/TSDIB_RichartWeb/RC05/RC050101

    • 扣款成功當日約20:00就會入帳至你的Richart帳號;惟首次扣款成功後,你須等到約21:30才能從APP上看到年利率改為1%喔!

    • 扣款如遇假日,則順延至次營業日扣款,但天災等因素則必須依票交所作業細則處理。

    • ACH設定成功並開始扣款後,若於享專案期間發生扣款失敗,如果沒有符合其他專案資格條件,自次月第一個營業日起降至0.45%基礎利率,直到下次扣款成功,才會回復為1%。

      ※貼心小提醒:如發現當月ACH扣款失敗,可從非台新銀行之銀行帳戶、郵局自行轉入NT2萬元(含)以上至自己的Richart帳戶,自成功轉入款項之次營業日起至次月底,仍可在一定條件下享存款利率1%優惠喔!

    • 薪轉帳戶可以,證券交割戶只要是屬於一般綜合存款帳戶也可以。

    • 一定要是本人的帳戶喔!

    • 完成@GoGo信用卡申辦與Richart帳戶註冊後,設定Richart帳戶自動扣繳@GoGo卡信用卡帳單,才有消費1%加碼回饋喔!申辦的方法可以從Richart APP、台新網銀、台新銀行全臺各分行申辦。

    • 申請Richart數位活儲帳戶自動扣繳@GoGo卡消費帳單,可以透過兩種管道申辦,超方便:

      登入Richart APP後,→點選「@GoGo卡目前消費」→「自動扣繳設定」,或至 Richart官網(richart.tw)點選「帳戶設定」→「Richart帳戶自動扣繳信用卡費」,依指令完成後續步驟即可完成申辦~

    • 不需要!設定以Richart帳戶自動扣繳信用卡費後,原扣繳帳戶就會自動取消了。

    • 帳單結帳日就是現金回饋入帳日唷!

    • 一般通路消費享現金回饋0.5%無上限,指定數位通路消費加碼回饋2%,設定Richart數位活儲帳戶自動扣繳@GoGo信用卡費再享加碼回饋1%,每期指定數位通路消費加碼2%回饋與設定Richart帳戶自動扣繳加碼回饋1%,合計上限為NT$500。

    • 只要完成設定Richart帳戶自動扣繳@GoGo信用卡帳單就可享加碼回饋1%,@GoGo信用卡帳單實際繳付情形不影響加碼回饋之計算。

    • @GoGo信用卡所稱之指定數位通路認定,請參閱台新銀行官網說明:https://goo.gl/d5Fuvq;若有疑義,請撥打24小時客服專線0800-023-123。

    • 登入Richart APP後,點選首頁右下角「我的」按鈕→「推播通知」,重新開啟「消費通知」就OK囉!

    • 因為每家商店請款的時間不同,所以真正認列消費的時間可能會有所遞延,就像信用卡帳單上的「消費日」與「入帳日」的時間會有差距。但是Richart APP都會有即時消費推播通知,另外也可從信用卡目前消費下方的即時消費查詢喔!

    • 即日起至106/12/31,凡於@GoGo核卡後申辦電子帳單或使用台新銀行帳戶(含Richart 帳戶)辦理自動轉帳代扣繳(含信用卡帳單、公用事業費用等)且不終止該服務,即享終生免年費!其他免年費辦法及相關注意事項詳見:https://goo.gl/RtB78p

    • 如果是在一般營業日15:30前完成身分驗證,當日傍晚會有APP推播及e-mail通知結果;如果是在營業日15:30後完成,則在次一營業日會通知結果。

    • 金拍謝!Richart帳戶屬於新臺幣活期存款帳戶,依法規規定,無法承做定存。且本行目前尚未接受將Richart帳戶設定為薪轉帳戶或證券扣款帳戶。

    • 於活動期間內開戶,自開戶成功之日起即可於專案期間享有活儲利率0.45%優惠;符合透過ACH機制每月自動轉帳轉入2萬元(含)以上之條件者,自首次成功轉入款項當日起,該帳戶NT$100萬(含)以下存款即可於專案期間享優惠年利率1%;或於活動期間內,凡自105/09/06起從郵局帳戶或自106/04/19從非台新銀行之銀行帳戶自行轉入2萬元(含)以上之條件者,自成功轉入款項之次日起,該帳戶NT$100萬(含)以下存款即可於專案期間享優惠年利率1%至次月底,每月皆適用。

      • 貼心小提醒:如透過 ACH 存款自動轉帳轉入機制由他行帳戶轉入 2 萬元(含)以上,還會於次月回饋相當於 1 次跨行轉帳手續費之回饋金至 Richart帳戶。 想了解更多,趕快由此進入來看吧!

    • Richart24小時客戶服務專線:(02)8798-9088或0800-888-800

    • 為了避免金融卡被盜用,密碼單是開戶成功後3個工作天以平信寄出,Richart 金融卡則是開戶成功後5個工作天以掛號寄出(請留意寄送地址有無代收件者)。如果已收到金融卡卻遺失密碼函,需持雙證件臨櫃補印鑑後補發密碼函。或撥打客服重新補發金融卡與密碼函。

    • 密碼主要有3種,第1種是Richart APP的登入密碼,第2種金融卡密碼是辦理金融卡相關業務時使用的 (例如提款、轉帳…等),第3種行動金鑰密碼是轉帳時綁定裝置用的。為了保障你的帳戶安全,一定要保護好你的密碼唷!(如果你有申請信用卡預借現金,還會有1組預借現金密碼喔)

    • 不是Richart搞失蹤啦~
      到台新ATM插入台新銀行任一晶片金融卡後,才會顯示「Richart專區」!他行卡或未插卡前看不到此功能喔!

    • 你可以使用一般ATM/網路轉帳或臨櫃匯款等方式,就可以把錢轉進Richart帳戶囉 (手續費每依各行庫規定)。如果採現金存入,請攜帶雙證件正本與印鑑至台新銀行任一分行約定原留印鑑,即可臨櫃存入現金。你還可利用台新銀行或全家便利商店的台新銀行存提款ATM存入,免手續費。最好的方式還是透過ACH自動轉入!

    • 台新銀行敦南分行(銀行代碼:812-0023)

    • 登入Richart APP後,點選下方「交易明細」按鈕,即可查詢Richart帳戶近六個月交易明細。另外,還提供聰明管帳功能,在搜尋列中輸入欲搜尋項目名稱(日期、月份、金額、類別、關鍵字),即可查詢到相對應的交易明細,讓你輕鬆管理財富!

      ※貼心小提醒:詳細的搜尋建議可以參考「i」圖示查詢喔~

    • 因為Richart帳戶是數位活儲帳戶,有其獨立申請程序,無法逕由台新銀行既有存款帳戶轉換。

    • 台新行動金鑰最多可綁定5台行動裝置。只要你在新手機下載「台新行動金鑰APP」,持Richart金融卡到台新ATM再次進行裝置認證,取得新的密碼,輸入在新手機裡的台新行動金鑰APP,即可完成新手機的裝置認證。

    • 可以,請先登入Richart APP,依照自己的需求及風險屬性選擇投資標的,可點選首頁的「銅板投資/ Richart Select」→「最新投資組合」,選擇喜歡的產品後點選頁面右下角「更改比例」,即可依你的喜好調整這幾支基金的配置比例喔。

    • 如果產品風險等級大於你最近一次完成之客戶投資風險屬性評量表(PIW)結果顯示的個人風險承受度,扣款金額即無法增加。

    • 可以。同一投資組合可以多次進行單筆或定期定額申購。

    • 為了解你投資風險承受能力,請於首次申購理財商品前填寫「客戶投資風險屬性評量表」,風險等級分為低 (1、2)、中 (3、4)、高 (5、6),惟目前Richart架上基金風險等級為2以上,若你的風險屬性為1,就無法申購。

    • 開戶成功後,點選「投資組合」,即可填寫客戶投資風險屬性評量表。

    • 評量後風險等級可適用12個月,如超過上述期間需重新評量,倘符合下列條件,得選擇是否重新評量:

      1. 風險屬性評量距前次評量日期逾3個月(含)以上。

      2. 你於台新銀行資產總值(含Richart帳戶)合計大幅變動(與前次評量日相較增加30%以上者);符合本條件者,於次一營業日亦可重新填寫,填寫後如有調整需求者,可於14日內重新填寫一次。

    • 申購手續費率按原始費率2折計算,原始申購手續費率請參考官網「最新消息」→「重要公告」

    • 即日起至106/12/31止,只要成功註冊Richart帳戶並登入Richart APP者,即可享用戶禮NT$300;用戶禮至遲在你首次以Richart APP登入Richart帳戶後30個工作天內,回饋至所開立之Richart帳戶。

      • 每人僅限參與Richart數位活儲帳號開戶活動一次,曾參加Richart數位活儲帳戶同期行銷推廣活動(如有登錄活動序號者,以登錄活動序號為準),並領取活動贈品、贈獎後,即無法再領取用戶禮NT$300。

      • 已兌換用戶禮R幣序號者,如欲領取Richart數位活儲帳戶同期其他行銷活動之用戶禮,則須於開戶時選擇放棄R幣。
        R幣累積及兌換辦法:https://richart.tw/TSDIB_RichartWeb/RC02/RC020201?announceNo=1241

    • 即日起至106/09/30,新戶透過Richart官網或Richart APP申辦@GoGo卡,核卡後30天內不限金額任刷5筆,可享刷卡金NT500元。

      注意事項

      1. 「@GoGo卡」係指台新銀行@GoGo悠遊御璽卡或@GOGO icash聯名卡或@GOGO虛擬御璽卡。

      2. 本活動限新戶透過Richart官網或Richart APP申辦@GoGo卡者適用;新戶係指進件申辦前六個月內未持任一台新銀行信用卡正卡者。

      3. 上述活動限於106/09/30(含)前進件,且於106/10/14(含)前核卡成功者。核卡日起30天內刷卡消費達活動門檻,即可獲得首刷好禮。

      4. 上述活動僅限累積正卡消費次數或消費金額,恕無法累計附卡消費次數或消費金額。

      5. 符合Richart官網或Richart APP申辦@GoGo卡首刷資格之客戶,不得再適用其他通路、專案或聯名卡之募卡首刷優惠活動,亦不得重覆參加。

      6. 核卡日以台新銀行系統資料為準,刷卡消費以交易日為計算基準,不列入刷卡消費計算之項目為預借現金、預借現金手續費、預借現金分期金、預借現金分期金手續費、代償他行信用卡、現金卡、小額信貸等之代償金額、違約金、循環信用利息、基金交易、基金手續費、信用卡年費及一般信用卡相關手續費,如調閱簽單手續費、掛失手續費等。

      7. 刷卡金使用須知:限折抵信用卡帳款,不可折現、退溢付款。

      8. 持卡人所持之台新銀行信用卡若發生停卡、不續卡、遭限制或停止使用或延滯繳款、違反「台新銀行信用卡會員約定條款」等情事者,持卡人將自動喪失獲獎資格,台新銀行不另行通知。

      9. 符合活動資格之持卡人,將每月檢核符合名單,最晚於核卡日後次三個月月底前寄送贈品或回饋至正卡人帳單。 ex.106年7月份核卡且符合回饋資格者,將於106年10月底前回饋,依此類推。

      10. 台新銀行保留解釋、變更活動及審核持卡人參加本活動資料之權利,各活動詳情依照Richart及台新官網公告為主。

    • R幣是Richart365裡面特有的點數。只要參加R幣相關活動,就能獲得R幣兌換序號,並可以在Richart365上登錄R幣序號累積R幣。如累積100R幣以上,在完成註冊Richart帳戶後,將可以以1R幣=台幣1元的兌換方式,將R幣兌換成現金匯入你的Richart活儲帳戶~

    • 如你已持有Richart帳戶,請先登入Richart APP後,點選下方的「R幣專區」,將R幣序號輸入欄位中,即可完成登錄並累積R幣。R幣累積上限為1,000 R幣喔!

      若你未持有Richart帳戶,需先註冊成為R幣會員,註冊完畢後即可登錄R幣序號並累積R幣囉!不過在活動期間,R幣累積上限為500 R幣喔!

      R幣累積及兌換辦法:https://richart.tw/TSDIB_RichartWeb/RC02/RC020201?announceNo=223

    • Richart將陸續舉辦各項R幣相關活動,請持續關注Richart官方網站,我們將不定期更新最新R幣活動資訊唷!

    • 如你已持有Richart帳戶,且符合活動資格,請先登入Richart APP後,點選首頁下方的「R幣專區」,即可完成登錄並累積R幣囉!

    • 如累積達100R幣以上,將可以「1R幣=新臺幣1元」的兌換方式,將R幣兌換成現金匯入你的Richart活儲帳戶~

      R幣兌換成現金操作方式如下:

      1. 如你已持有Richart帳戶,請於登入Richart APP後→點選首頁下方的「R幣專區」→「R幣使用」 →「立即兌換現金」→輸入欲兌換的R幣總數即可兌換 (每次最少須兌換100R幣) 。R幣兌換後之金額,會直接匯入你的Richart數位活儲帳戶。

      2. 如你僅具R幣會員身分,請先開立Richart數位活儲帳戶,才能將R幣兌換成現金喔!

      R幣累積及兌換辦法:https://richart.tw/TSDIB_RichartWeb/RC02/RC020201?announceNo=223

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